1. участвует в подготовке документации по использованию телефонной сети предприятия; 2. грамотно сопровождает готовые программные средства; 3. участвует в решении технических проблем с телефонной сетью; 4. обеспечивает организацию бесперебойной работы средств вычислительной и копировальной техники; 5. обеспечивает бесперебойное функционирование оборудования информационной инфраструктуры и принимает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений; 6. выполняет профилактические работы по поддержанию работоспо собности средств вычислительной техники; 7. осуществляет подключение и замену внешних устройств, проведение тестирования средств вычислительной техники; 8. проводит тестирование и мелкий ремонт (на месте) отдельных устройств и средств вычислительной техники, кабельных линий локальной компьютерной сети.